「ISO9001:2015」の認証取得について

ISO9001について調べると、「やめた企業」や「ムダな作業」といったネガティブな言葉を目にすることがあります。 そのため、取得によって作業が増え、コストが上がるのではないかと感じる方もいらっしゃるかもしれません。

ケイアイでは創業以来、多くのお客様からのご注文や進捗を正確に把握するため、管理システムの整備を進めてきました。 自社開発の仕組みを継続的に改善した結果、製品管理や事務作業の多くを自動化し、 お客様にも情報を共有できる WEB サービスへとつなげています。

こうした社内外の仕組みを整えたうえで、品質を継続的に高める運用として ISO9001 に取り組みました。 その結果、ムダな作業を増やすのではなく、品質と顧客満足を継続的に向上できる体制をさらに明確にできたと考えています。

ケイアイにとって ISO9001 は、安心してお取引いただくための約束を見える形にしたものです。 今後も品質と利便性の両面で、信頼して任せていただける会社づくりを進めてまいります。